Перейти до змісту
Головна

Юридична інформація

Загальні умови

Ці умови застосовуються до замовлень на ремонт, технічне обслуговування та сервісні послуги, які ви нам надаєте. Юридично чинним є текст цих умов німецькою мовою.

Актуально на:

Зміст

Сфера застосування

Ці Загальні умови застосовуються до всіх договорів про ремонт, технічне обслуговування, перевірку та сервісні послуги щодо автомобілів і причепів між Yilmaz Kfz Werkstatt (далі – «Майстерня») та замовником.

Відмінні умови замовника набувають чинності лише за умови нашої прямої письмової згоди на них.

Оформлення замовлення та кошторис витрат

Замовлення вважається укладеним, коли Майстерня приймає замовлення або розпочинає його виконання. Обсяг замовлення за можливості фіксується у письмовій формі.

За бажанням ми складаємо кошторис витрат перед початком робіт. Якщо під час виконання робіт виявляється, що орієнтовна сума буде суттєво перевищена, ми інформуємо замовника і отримуємо його згоду, перш ніж продовжити роботу.

За складання трудомісткого кошторису витрат або за пошук несправності може бути погоджена окрема оплата. Вона зараховується при оформленні замовлення.

Ціни та оплата

Оплата визначається узгодженою послугою, витраченим часом та використаними запчастинами. Усі ціни вказані з урахуванням встановленого законом податку з обороту (ПДВ).

Оплата підлягає сплаті при прийманні та передачі автомобіля, а також при врученні або надсиланні рахунку, якщо не погоджено інше.

Термін завершення робіт

Відомості про термін завершення робіт надаються за найкращими наявними даними. Вони є обов'язковими, лише якщо їх прямо погоджено як обов'язкові.

Якщо завершення робіт затримується через форс-мажорні обставини, труднощі з постачанням запчастин або додатково замовлені роботи, строк відповідно продовжується. Ми негайно інформуємо про це замовника.

Приймання та отримання автомобіля

Замовник зобов'язаний забрати автомобіль протягом одного тижня після отримання повідомлення про завершення робіт.

У разі несвоєчасного отримання автомобіля Майстерня може, встановивши прийнятний додатковий строк, нарахувати плату за зберігання за місцевими розцінками. Про розмір цієї плати ми повідомляємо заздалегідь.

Відповідальність за недоліки

Застосовуються встановлені законом положення про відповідальність за недоліки. Вимоги замовника втрачають чинність через два роки з моменту приймання предмета замовлення.

Про виявлені недоліки необхідно негайно повідомити Майстерню. Майстерні має бути надана можливість усунути недоліки.

За деталі, надані самим замовником, ми не несемо відповідальності за недоліки; це не стосується виконаної нами власної роботи.

Розширене заставне право

Щодо своєї вимоги за замовленням Майстерня має договірне заставне право на автомобіль, який перейшов у її володіння на підставі цього замовлення.

Замінені деталі

Замінені старі деталі утилізуються, якщо замовник під час оформлення замовлення прямо не вимагає їх повернення. Встановлені законом обов'язки щодо прийняття назад та утилізації залишаються незмінними.

Відповідальність

Майстерня несе необмежену відповідальність у разі умислу та грубої недбалості, а також у разі заподіяння шкоди життю, тілу або здоров'ю.

У разі простої недбалості Майстерня несе відповідальність лише за порушення суттєвого договірного обов'язку та в межах типової для цього договору, передбачуваної шкоди.

Відповідальність згідно із Законом про відповідальність за якість продукції залишається незмінною.

Прикінцеві положення

Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина.

Якщо будь-яке положення цих умов виявиться недійсним, дійсність решти положень залишається незмінною.

Нагору